I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (A+ Esthetic) über die Internetseite www.a-esthetic.de schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der ästhetischen Medizin.
Unsere Angebote im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.
(2) Sie können ein verbindliches Buchungsangebot über das Online-Buchungssystem abgeben.
Dabei werden die zum Termin ausgewählten Dienstleistungen im „Buchungsformular“ abgelegt. Vor Absenden der Buchung haben Sie die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern oder die Buchung abzubrechen.
Mit dem Absenden der Buchung geben Sie ein verbindliches Angebot bei uns ab. Sie erhalten zunächst eine automatische E-Mail zur Bestätigung des Eingangs Ihrer Buchung. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Die Annahme des Angebots erfolgt durch eine ausdrückliche Bestätigung per E-Mail oder durch die tatsächliche Erbringung der gebuchten Leistung zum vereinbarten Termin.
§ 3 Stornierungsbedingungen
(1) Stornierungen müssen spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei kurzfristigen Absagen innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin wird eine Entscheidung auf Basis von Nachweis oder Kulanz getroffen.
(2) Unentschuldigtes Nichterscheinen führt zur vollen Berechnung der gebuchten Leistung (100%).
(3) Stornierungen können über unser Buchungssystem, per Telefon unter 06971417012 oder per E-Mail an info@a-esthetic.de vorgenommen werden. Sie erhalten eine Bestätigung der Stornierung per E-Mail.
(4) Bei wiederholten kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, künftige Buchungen nur gegen Vorauszahlung anzunehmen.
§ 4 Rabatte und Aktionen
(1) Rabatte und Aktionen sind nicht kombinierbar und gelten nur für den angegebenen Zeitraum.
(2) Gutscheine und rabattierte Angebote können nicht für gesundheitsbezogene Behandlungen wie Masseter, Migräne oder Antitranspirant-Behandlungen verwendet werden.
(3) Rabattaktionen sind mit einem Ablaufdatum versehen und können nach Ablauf nicht mehr eingelöst werden.
§ 5 Bring-a-Friend-Programm
(1) Das Bring-a-Friend-Programm bietet bestehenden Kunden die Möglichkeit, Neukunden zu werben.
(2) Der geworbene Neukunde und der Bestandskunde erhalten jeweils einmalig 10 % Rabatt auf eine Behandlung.
(3) Das Angebot ist nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.
§ 6 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
§ 7 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
(3) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
II. Kundeninformationen § 1 Identität des Anbieters A+ Esthetic
Stiftstraße 14, 60313 Frankfurt am Main
Telefon: 06971417012
E-Mail: info@a-esthetic.de
Alternative Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.
§ 2 Informationen zum Zustandekommen des Vertrages Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen „Zustandekommen des Vertrages“ unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).